Retour Sur Investissement des media sociaux : 15 choses à savoir Je vous recommande cet article et cette présentation d’Emmanuel Vivier  “Social Media ROI (Return on Investment): 15 choses à savoir sur la mesure du Retour Sur Investissement des media sociaux. Comment choisir les bons kpis (key performance indicators) et metrics pour mesurer le succès, la rentabilité et les performances de vos campagnes digitales, de marketing viral, de buzz marketing sur les media sociaux comme Facebook, Twitter, YouTube,… Voici quelques conseils dans cette introduction à la mesure du marketing 2.0. Pour toute question, commentaire, suggestion contactez-moi sur Twitter (http://www.twitter.com/emmanuelvivier) ou par email : emmanuel.vivier@gmail.com Bonne lecture ;)”

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